Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2026
En JRMStream, nos tomamos su privacidad en serio. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza JRMPanel y nuestra plataforma.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted proporciona directamente: nombre, dirección de email, información de facturación y direcciones IP del servidor para la activación de licencias. También recopilamos datos de uso incluyendo registros de verificación de licencia, registros de acceso al panel e información técnica sobre su entorno de servidor.
2. Cómo Usamos su Información
Usamos su información para: proporcionar y activar licencias de JRMPanel, procesar pagos, entregar actualizaciones de software, enviar notificaciones importantes del servicio, brindar soporte técnico, mejorar nuestro software y garantizar el cumplimiento de licencias.
3. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria incluyendo cifrado Ed25519 para verificación de licencias, cifrado AES-256 para datos en reposo, y conexiones HTTPS seguras para todas las comunicaciones entre JRMPanel y nuestros servidores. El acceso a datos personales está restringido solo al personal autorizado.
4. Retención de Datos
Retenemos su información de cuenta mientras su licencia de JRMPanel esté activa. Los registros de verificación de licencia se retienen por 12 meses por motivos de seguridad. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactando a soporte.
5. Servicios de Terceros
Podemos usar procesadores de pago de terceros para manejar la facturación. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. No vendemos, comerciamos ni transferimos su información personal a terceros. JRMPanel no envía los datos de sus clientes a nuestros servidores.
6. Cookies
Usamos cookies esenciales para la gestión de sesiones y autenticación en nuestro sitio web y el área de cliente de JRMPanel. No usamos cookies de seguimiento ni analíticas de terceros que rastreen usuarios individuales entre sitios web.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, corregir datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos, exportar sus datos en formato portable, y retirar el consentimiento para el procesamiento de datos. Contáctenos en support@jrmstream.com para ejercer estos derechos.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctenos en support@jrmstream.com. Responderemos a todas las solicitudes de privacidad dentro de 30 días.